La Tasa de Empleo Aeroportuario (TUA) es un pago que cobran los aeropuertos por la utilización de sus instalaciones. Aplica agregada a la cuota pertinente a tu viaje con Volaris. Esta cuota siempre y en todo momento se ha incluido en el valor total de su viaje y en este momento la apartamos de la cuota aérea para ofrecerle mucho más transparencia.
Desde Lagunas Humber
Indudablemente viste las promociones de vuelos anunciadas por montos de 1 peso o menos de cien pesos, pero al instante del pago el valor incrementa substancialmente. Esto puede detallarse por el valor de la TUA, pero; ¿Qué es la TUA?
Si pierde su vuelo, puede reclamar los gastos.
La tasa de empleo del campo de aviación le va a ser reembolsada en el caso de que pierda su vuelo. Al tratarse de una tasa de empleo del campo de aviación de salida, si esto no pasa por el hecho de que por alguna razón no conseguiste emprender el avión, puedes pedir a la compañía aérea la devolución del monto comprado por la TUA.
La Procuraduría Federal del Cliente explicó que era preciso arrimarse a la compañía aérea y solicitarles la devolución de este monto. La agencia añade que estas compañías tienen que reembolsar a la TUA. En el caso de negativa, Profeco lo invita a enseñar una demanda para ejercer este derecho.
¿De qué manera se calcula el TUA en las compañías aéreas mexicanas?
Prácticamente todas las compañías aéreas requieren el pago de la TUA en el instante de la adquisición del vuelo. No obstante, desde julio de 2020, VivaAerobús deja a los pasajeros efectuar el pago hasta horas antes de su vuelo.
El viajero esencialmente paga menos al reservar su vuelo, pero debe abonar el resto antes de su vuelo.
¿Quién paga la TUA?
Todos y cada uno de los usuarios deben abonar la TUA salvo:
- pequeños inferiores de 2 años
- representantes y diplomáticos de países extranjeros donde hay reciprocidad
- ) pasajeros con un vuelo de conexión en México
¿Qué es la Tasa por Empleo de Campo de aviación (TUA)?
TUA es una tasa agregada o tasa tipo canon que los aeropuertos mexicanos cobran a los usuarios por la utilización de sus instalaciones. Este impuesto financia la utilización de las instalaciones aeroportuarias, los filtros de seguridad y otros servicios como mostradores, carruseles de equipaje, baños, áreas de revisión de equipaje y señalización y también información al pasajero.
Al obtener el billete de avión se expone de manera desglosada el importe de la TUA o tasa de empleo del campo de aviación, pero puede suceder (de esta forma hasta 2022) que los usuarios no sepan que están pagando la tasa de empleo del campo de aviación pues puede estar incluida en el coste total del vuelo.
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