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Habilidades de una azafata

¿Qué habilidades debe tener una azafata?

  • Conocimiento de lenguas extranjeras.
  • Capacidades para prestar primeros auxilios.
  • Aptitud para redactar reportes.
  • Idoneidad para trabajar en atención al usuario.
  • Buena condición física.
  • Aptitud para trabajar en grupo.
  • Puede aliviar y tranquilizar a la gente.
  • Puede ofrecer explicaciones visibles y breves.

Clara orientación al servicio al cliente

Otra calidad y aptitud que las compañías aéreas procuran en un TCP es la orientación al servicio al cliente. Sí, es verdad que nuestra primordial labor es velar por los usuarios y la seguridad del vuelo. Siempre y en todo momento hemos de estar dispuestos para una urgencia y es indiscutible que nos encontramos en el avión para accionar en el caso de un imprevisto. Pero, a dios gracias, no todos y cada uno de los vuelos experimentan urgencias, con lo que disponemos otra misión, que es lograr que el vuelo de los usuarios sea mucho más cómodo. Como TCP, asistirá con el abordaje, los asientos, atenderá las cuestiones y pretensiones de sus usuarios y garantizará un servicio dentro profesional, así sea que trabaje en Economy Class o Business Class. Créeme, es muy reconfortante entender que hiciste que el vuelo fuera inolvidable para entre los usuarios.

  • Revela que disfrutas la multitud. Es esencial enfatizar que tienes paciencia con quienes te cubren y siempre y en todo momento tratarás de sostener una sonrisa salvo que la situación sea problemática.
  • Tu capacitación y comprender estar es escencial en la activa de conjunto. Utiliza expresiones educadas (gracias por favor, muy amable…)
  • Escucha activamente y exhibe interés con lo que dicen tus compañeros.

Ejemplo de CV de una auxiliar

Eda Alvarado Sánchez Auxiliar +34 000 00 00 00 [email protected] LinkedIn: Eda Alvarado Sánchez

Perfil Profesional

Requisitos precisos para ser auxiliar

Con el pasar de los años, los requisitos para ser auxiliar o socorrer de vuelo fueron mudando, con lo que muchas compañías aéreas en la actualidad no requieren una capacitación concreta, pero si cumples ciertos requisitos anteriores en concepto de salud, lenguajes y capacidades múltiples. Entre los requisitos mucho más relevantes tenemos la posibilidad de nombrar los próximos:

  • Lenguajes: charlar 2 o tres lenguajes y uno ha de ser inglés.
  • Altura: Mide 1,65 metros si eres mujer y 1,70 metros si eres hombre.
  • Prueba de presión: En consecuencia, es requisito llenar una prueba de natación de diez metros en 2 minutos y 30 segundos.
  • Vista: Es requisito tener buena vista en tanto que esto puede ser una limitante para trabajar como ayudar de vuelo.
  • Conseguir el certificado médico tipo 2.
  • Edad: Esto puede ser un obstáculo, hoy en día hay un límite de edad de 32 años para entrar a esta profesión, pero si tienes 35 años son, puede presentarse a cualquier compañía y probar que es capaz para el empleo.
  • Estudios: Es esencial haber superado el Matura como requisito previo para la profesión de ayudar de vuelo, pero es esencial rememorar que a mayor estudio y preparación, mayores opciones de ser aprobado por la compañía aérea.

Contáctenos

Sí Si deseas trabajar como asistente de vuelo, no únicamente debes realizar los requisitos de la compañía aérea y estar bien preparado, sino más bien asimismo tener algunas capacidades personales. Y tú, ¿los tienes?

Si piensas en transformarte en TCP precisas ciertas capacidades que te enseñamos ahora:

  • – Capacidades de comunicación: la comunicación se apoya en el respeto, la amabilidad y la atención en el trato personalizado . Pues cada individuo es única y sus situaciones asimismo. Como TCP, debe proveer a los usuarios la información importante en todos y cada vuelo. Dado a que las capacidades de comunicación son tan esenciales en este campo, los lenguajes son igualmente esenciales.
  • – Aptitud de control de ocasiones agobiantes: Un TCP debe contestar apropiadamente a cada situación. Es en especial esencial sostener la tranquilidad en todo instante y trasmitir este estado de cosas a los usuarios.
  • – Aptitud de trabajo en grupo: Quien trabaja como TCP no solo debe sugerir un increíble servicio al cliente. Asimismo va a deber trabajar en grupo en el equipo para coordinar las distintas funcionalidades de su trabajo. Esta es la única forma de conseguir los objetivos que te has propuesto.
  • – Capacidades de liderazgo: debe cerciorarse de que cada pasajero sostenga el orden y obedezca las reglas. Para llevar a cabo esto, precisa tener ciertas capacidades de liderazgo.

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