La actualización se enmarca en el deber de Vueling por desarrollar novedosas resoluciones originales que hagan mucho más simple y cómoda la experiencia de viaje de sus clientes del servicio.
Vueling lanza el servicio “WhatsApp Business” para lograr entrar en contacto de forma directa con sus clientes del servicio. El asistente virtual incluye funcionalidades como la oportunidad de efectuar el check-in, recibir las tarjetas de embarque de forma directa en el móvil inteligente, preguntar el estado del vuelo en el mismo instante o contestar a las cuestiones mucho más usuales de los clientes mediante la famosa comunidad “WhatsApp”.
Formulario de contacto de Vueling
Si no quiere llamar al número de atención al usuario de Vueling, puede entrar en contacto con la aerolínea mediante otro medio de contacto. Te aconsejamos que uses el formulario de contacto de Vueling en vez del e-mail. Esta alternativa le deja comunicar los datos de la petición con la persona que lo atiende. Este procedimiento tiene exactamente el mismo efecto que mandar un mail a la dirección de e-mail de Vueling. Así, su mensaje llega de forma directa al usado conveniente.
Ahora te describimos todos y cada uno de los apartados que tienes que completar a fin de que la compañía aérea reciba tu mensaje adecuadamente. Los representantes de atención al usuario de Vueling te responderán a la mayor brevedad. Siempre y en todo momento lo vas a hacer mediante ciertas opciones de contacto que hayas introducido.
Charla con atención al usuario en el número gratis de Vueling.
Para charlar con alguien del personal de la compañía aérea, marca el número gratis de Vueling, que es el 93 378 78 78. Aquí una voz nos pregunta la causa de nuestra llamada y nos señala. Otros teléfonos útiles para Vueling (con tarifas destacables) son los próximos:
- Venta de billetes: 902 80 80 22 (de 8 a 12 h).
- Información sobre tu vuelo: 902 80 80 05 (Atención adaptada de 9:00 a 21:00 horas). Te solicitarán el número de reserva.
- Punto de información: 902 diez 42 69 (9:00 a 20:00).
- Pérdida de equipaje: 902 48 66 48 (8:00 a 22:00).
Teléfono de atención al usuario de Vueling
Los diferentes números de atención al usuario de Vueling dejan administrar las reservas de billetes comprados de antemano. Para obtener un billete de avión económico, puede pedir información en el 931 220851 / 902 808005.
Asimismo puedes llamar al 931 220851 para esta información. Y si deseas entrar en contacto con Vueling gratis en un número fijo, debes marcar el 933 787 878. Este es el número directo a los centros con un operador preparado en todas y cada una de las ocasiones que tienen la posibilidad de ser la causa de tu llamada a Vueling.
¿Cuándo tienes derecho a una indemnización por retardo o cancelación?
Según el Reglamento Europeo 261/2004 sobre la protección de los derechos de los usuarios, tienes derecho a una indemnización en los próximos casos, siempre y cuando las causas no sean extrañas a la aerolínea. Este es el resumen, pero contamos información mucho más descriptiva en nuestro articulo.
Conoce TODOS tus derechos en el caso de retardo o cancelación de un vuelo.
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